Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones ('Términos') rigen el uso del servicio ofrecido por LaneKeeper ('Nosotros', 'Nuestro', o 'Plataforma'). Al utilizar nuestra plataforma, usted ('Usuario') acepta cumplir con estos términos. La utilización de la plataforma implica que el usuario leyó y aceptó estos términos y condiciones.

1. Servicio y Funcionalidades:

• Nuestra plataforma ofrece un servicio de seguimiento de objetivos y resultados clave (OKR).
• Funcionalidades incluyen:
  • Filtros: Permiten a los usuarios buscar rápidamente objetivos y áreas específicas.
  • Seguimiento Visual: La barra superior del inicio proporciona una vista clara del progreso de los OKR.
  • Creación de Objetivos: Los usuarios pueden crear objetivos de forma dinámica por área, seleccionando resultados clave y asignando responsables para su seguimiento.
  • Resultados Clave: Los usuarios pueden definir y asignar resultados clave para cada objetivo, estableciendo la manera de validar su cumplimiento y los responsables de los mismos.
  • Historial: LaneKeeper almacena el rendimiento de períodos anteriores para permitir comparaciones y análisis históricos.
  • Administración de Equipos: Los administradores pueden gestionar equipos asignando roles y áreas específicas a cada miembro.

2. Registro y Usuarios:

• Nuestra plataforma está diseñada para empresas y trabajo en equipo. Se requiere registro para acceder.
• Los usuarios pueden ser invitados a equipos de trabajo por otros miembros o administradores.
• Durante el registro, recopilamos información personal limitada, incluyendo nombre completo, correo electrónico y área de la empresa, para facilitar la creación y gestión de perfiles de usuario.

3. Contenido del Usuario:

Los usuarios no tienen la capacidad de cargar, publicar o compartir contenido en la plataforma. La plataforma está diseñada exclusivamente para el seguimiento y gestión de OKR.

4. Propiedad Intelectual:

Los usuarios conservan la propiedad de cualquier contenido generado fuera de la plataforma que se cargue o relacione con los objetivos y resultados clave dentro de LaneKeeper.

5. Seguridad y Privacidad:

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger la información personal de los usuarios. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines relacionados con la operación y mejora de la plataforma, y no se comparten con terceros sin el consentimiento explícito del usuario.

6. Responsabilidades y Limitaciones:

LaneKeeper proporciona la plataforma 'tal cual' y no asume responsabilidad por el uso que los usuarios hagan de ella. No se hacen garantías explícitas o implícitas sobre la precisión, confiabilidad o idoneidad de la plataforma para un propósito particular. Los usuarios utilizan la plataforma bajo su propio riesgo y son responsables de cualquier pérdida o daño resultante de su uso.

7. Pagos:

Ofrecemos una variedad de planes de suscripción pagada que brindan acceso a funciones adicionales y capacidades avanzadas de la plataforma. Los pagos se procesan a través de métodos seguros y se renuevan automáticamente a menos que el usuario cancele la suscripción antes de la fecha de renovación.

8. Cancelación de la Cuenta:

Los usuarios tienen la opción de cancelar su cuenta en cualquier momento desde el panel de administración del perfil. La cancelación de la cuenta entrará en vigencia al finalizar el período de facturación actual, y el acceso a la plataforma se mantendrá hasta ese momento.

9. Modificaciones de los Términos:

LaneKeeper se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Los usuarios serán notificados por correo electrónico sobre cambios significativos en los términos y condiciones.

10. Resolución de Disputas:

Para resolver cualquier disputa o preocupación relacionada con el uso de la plataforma, los usuarios pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico proporcionado en nuestro sitio web.